В России готовят к запуску новый цифровой сервис. Через него граждане смогут оставить отзыв о работе социальных учреждений, сотрудников и конкретных мер поддержки. Всё онлайн, без бумаг и очередей.
После получения услуги пользователь сможет поставить оценку, написать комментарий и указать, с какими сложностями столкнулся. Это поможет профильным ведомствам быстрее видеть проблемные точки и реагировать на них.
Сервис особенно важен для социальной сферы, где качество услуг напрямую влияет на семьи с детьми, пожилых людей, граждан с инвалидностью и других получателей поддержки.
Нет комментариев