Как правильно действовать при наличии просроченной задолженности

У вас образовалась просроченная задолженность? Не поддавайтесь на заманчивые предложения компаний, которые обещают «списать долги» за вознаграждение!

Почему стоит быть осторожным?
Многие организации, рекламирующие «списание долгов», действуют вне правового поля и могут:
взимать плату за услуги, которые не окажут;
не иметь необходимых лицензий и разрешений;
использовать незаконные методы работы;
усугубить вашу ситуацию вместо ее решения.

Как действовать правильно?
Если исполнительное производство уже возбуждено, обратитесь к судебному приставу. Он предложит варианты погашения долга с учетом вашей финансовой ситуации и поможет сохранить от списания средства в размере прожиточного минимума на одном из банковских счетов.

Если возникли претензии к работе коллекторов, банков или микрофинансовых организаций при возврате просроченной задолженности, можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов с помощью портала Госуслуг. Для этого среди списка услуг необходимо выбрать «Прочее», а затем «Правопорядок» и заявить о звонках и сообщениях кредиторов, нарушающих права.

Кроме того, заявить о нарушениях можно в отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления ФССП России по Волгоградской области, обратившись письменно по адресу: г. Волгоград, 400001, ул. Калинина, д.4. или направив обращение с помощью сервиса «Интернет-приёмная» на официальном сайте Главного управления.

Задать уточняющие вопросы о порядке подачи обращений можно по номеру телефона: 8 (8442) 35-82-87 с 9.00 до 18.00 в рабочие дни. Записаться на личный прием к должностным лицам ГУФССП России по Волгоградской области, в том числе к судебному приставу, непосредственно ведущему исполнительное производство, поможет сервис «Электронная очередь» на официальном сайте Главного управления.

Помните: ваша финансовая безопасность — в ваших руках. Доверяйте только государственным органам и избегайте сомнительных предложений о легком списании долгов.