Цифровая трансформация Липецкой области

Сегодня регионы по-новому выстраивают работу с гражданами, делая государственные услуги удобнее и доступнее. Липецкая область — один из примеров системного подхода, где клиентоцентричность становится полноценной частью управления.
В этом интервью Белоглазова Ольга Николаевна, заместитель Губернатора Липецкой области, рассказывает о сложностях на пути к результату и как цифровизация помогает упростить ключевые услуги. Речь пойдёт о трансформации земельных проектов, развитии внутренних сервисов для сотрудников и работе системы «Забота» для поддержки семей.