Александр Карпов

Телефонные мошенники известны ловкими манипуляциями и игрой на чувствах людей: они говорят так убедительно, что им сложно противостоять. Вопреки стереотипам, их жертвами становятся не только пожилые люди, но и технически подкованная молодежь. Поэтому лучшая тактика при общении со злоумышленниками — немедленно прервать разговор, как только вы поняли, с кем имеете дело. И мы вслед за психологами настоятельно советуем поступать именно так.  Но иногда можно сорвать с мошенника маску с помощью психологического айкидо — так называют специальную технику общения, которая вводит в ступор, заставляет собеседника нервничать и раскрыть себя. Рассказываем о семи приемах как сломать сценарий афериста. Злоумышленники часто представляются сотрудниками банка. Вы сразу обратили внимание, что звонок исходит не от банковского номера, либо мошенник позвонил по мессенджеру. Попросите его представиться, назвать должность, полное наименование банка и адрес офиса, в котором он находится. Уточните, как зовут е